bug NIR

Rezolvat
6 postari

Buna ziua,

Am o problema cu sumarul pe cote de TVA de pe nir. O data cam la doua zile cota de 19% nu se mai regaseste in acest sumar de pe nir. trebuie sa sterg setarile utilizatorului curent, sa inchid si sa redeschid programul ca sa revina la normal. Dupa alte doua zile povestea se repeta. Mentionez faptul ca actualizarile sunt facute la zi iar problema a fost sesizata cam de cand s-a trecut la versiunea 15.

Multumesc!

Vom studia problema si revenim.

Inteleg de la suport ca folositi o versiune 14 de SmartCash. Veche de vreo 3 ani.
Va rugam sa faceti mai intai upgrade la ultima versiune si daca mai intampinati problema sa reveniti.

Sunt sigur insa ca ea nu mai exista deoarece nimeni nu s-a mai plans de o astfel de problema mai ales la un document atat de important.

versiunea pe care o folosim este 15.2.0.5…

Intre timp am gasit varianta mai simpla. Ma deloghez din program si ma loghez la loc si eroarea dispare. Putem lucra asa fara probleme. Multumim!

Va recomandam calduros actualizarea la ultima versiune pentru a fi compatibil cu noile case de marcat! Si mai ales pentru a avea o versiune „free of bugs” si pe aceasta directie.

Trebuie sa fii autentificat pentru a raspunde la acest subiect.